FAQ: Вопрос-ответ по программе Video Consultant

   
Сегодня 22.09.2021 Добавить сообщение Вернуться на главную

Задавайте свои вопросы по программе. Мы обязательно постараемся ответить на них максимально чётко, ясно и точно.

   
Страницы:  1  
   
Максим (03.02.2020 : 14:55:22)
    Не проходит видео и аудио с терминала клиент! Само соединение идет, но ничего не видно и не слышно.

    5
 
   
   
Максим (03.02.2020 : 14:51:44)
    Добрый день! При вызове клиентом, у оператора не прекращается звонок. Даже если отключить клиента, звонок продолжает идти. Помогает только выключение оператора.

    4
 
   
   
Александр (31.05.2013 : 14:04:34)
    здравствуйте. возможно ли размещение площадки на сервере заказчика? какие тех требования для сервера? возможно ли доработка данного ПО под нужды заказчика?

    Ответ администратора:Данное ПО не серверное. Программа "Video Consultant client” предназначена для установки клиентского модуля на удаленные терминалы или ПК, а Программа "Video Consultant operator” устанавливается на ПК операторов-консультантов. Для каждого консультанта своя копия. Под нужды заказчика данная программа не дорабатывается. Возможно создание другой версии по ТЗ заказчика.
    3
 
   
   
Андрей (23.01.2012 : 20:25:48)
    Здравствуйте. Вроде разобрался. Вопрос по кнопкам. У меня на страницу ставлю 4 кнопки а видимые только 2 хотя в коде страницы есть остальные. Что делать?

    Ответ администратора:По умолчанию на страницу можно установить только 2 кнопки. Для изменения нужно отредактировать шапку страницы Main.html или с вашим названием.
    До тега </head> есть подключаемые скрипты.
    <script type="text/javascript">
    swfobject.registerObject("myFlashContent", "11.0.0");
    swfobject.registerObject("myFlashContent1", "11.0.0","expressInstall.swf");
    </script>
    Необходимо изменить, добавить строки и изменить порядковые номера.
    Пример для 5 кнопок:
    <script type="text/javascript">
    swfobject.registerObject("myFlashContent", "11.0.0");
    swfobject.registerObject("myFlashContent1", "11.0.0");
    swfobject.registerObject("myFlashContent2", "11.0.0");
    swfobject.registerObject("myFlashContent3", "11.0.0");
    swfobject.registerObject("myFlashContent4", "11.0.0","expressInstall.swf");
    </script>
    Далее на странице в коде каждой кнопки изменить ID кнопок id="myFlashContent", id="myFlashContent1", id="myFlashContent2" и т.д
    2
 
   
   
Администратор (21.12.2011 : 17:37:50)
    Начинаем мини форум вопрос-ответ по программе "Video Consultant".
    Пожалуйста задавайте вопросы только по программе. Вопросы не связанные с данной темой будут удаляться.


    1
 
   
Страницы:  1